[vc_row][vc_column][vc_column_text]
تأیید سفارش و حمل و نقل
بعد از ثبت سفارش توسط مشتری، تیم ما با شماره درج شده تماس گرفته و اطلاعات دقیق را دوباره چک میکنند و در صورت تایید توسط مشتری، سفارش شما به کارگاه ارسال شده و روی محصول سفارشی شما کار میکنند. حداقل دو هفته زمان برای اماده شدن محصول نیاز است.
حمل و نقل در هر زمانی
ارسال و هزینه بار توسط مشتری پرداخت خواهد شد.
- تمامی ارسال ها با تیپاکس می باشد.
- هزینه ارسال را میتوانید در هنگام پرداخت سفارش، واریز کنید یا زمان تحویل به متصدی تیپاکس پرداخت کنید.
- در صورت داشتن عجله برای تحویل بار، میتوانید با پشتبانی تماس بگیرید.
با کدام شرکت محصولات را ارسال میکنیم
تمامی بارها معمولا توسط تیم تیپاکس یا در صورت سفارش مشتری با استفاده از باربری ترمینال ارسال میکنیم.
هزینه حمل و نقل
هزینه ارسال نسبت به وزن بار می باشد و هزینه ثابتی ندارد.
مرجوعی کردن کالا
شرایط بازگشت محصول
- مغایرت محصول دریافت شده
- مغایرت سایز و اندازه سفارش که توسط مشتری ثبت شده
بازگشت با تأخیر
مواردی که برای بازگشت واجد شرایط نیستند
1: تمامی اطلاعات توسط سایت و تلفن های پشتبانی ضبط می شوند، در صورتی که مشتری اعلام کند که این سایز یا رنگ و… محصول با اطلاعات گفته شده ما مغایرت دارد، پس از بررسی اقدامات لازم انجام خواهد شد. ولی در غیر اینصورت هیچ مسئولیتی برای تیم لاوین کیدز ندارد.
2: پس از دریافت فقط 24 ساعت زمان دارید تا خرابی یا مغایرت محصول را برای تیم پشتیبانی اعلام کنید. پس از گذشت این تایم دیگر تیم لاوین کیدز مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت.
دریافت بازپرداخت
در صورت لغو به موقع بعد از ثبت سفارش ( 24 ساعت بعد سفارش) میتوانید هزینه را دریافت کنید در غیر اینصورت امکان لغو سفارش وجود ندارد.
طبق قوانین گفته شده در بالا و در چهارچوب قوانین سایت میتوانید مبلغ سفارش خود را دریافت کنید.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]